Pogotowie komputerowe online

Brak czasu powoduje, iż ignorujemy wolną i wadliwą pracę komputera. Z myślą o takich sytuacjach powstała pomoc informatyczna. Kiedy masz problem z: przeglądarką internetową, z drukowaniem, z dostępem do internetu, z pocztą elektroniczną czy wirusami, możesz zgłosić się do nas.

Jeśli programy przestały się uruchamiać, komputer pracuje zbyt wolno (a wcześniej pracował szybciej), na monitorze nie wyświetla się obraz, nie działa klawiatura albo touchpad w Twoim notebooku (laptopie), a jeszcze chwilkę temu wszystko funkcjonowało prawidłowo?

Masz problem z komputerem, który chciałbyś rozwiązać jak najszybciej, bez oczekiwania na przyjazd fachowca? Jest na to sposób – zdalny serwis komputerowy! Pomożemy Ci, łącząc się (poprzez Internet) bezpośrednio z Twoim komputerem. Postępy naszej pracy będziesz mógł obserwować na swoim monitorze.

Pomoc informatyczną świadczy doświadczony informatyk
Co naprawiamy?

zdalnie można wykonać 80% czynności konfiguracyjnych. Zdarzają się sytuacje, że Windows ma problem z załadowaniem lub pojawiają się „niebieskie ekrany”, wtedy można, pokierować telefonicznie użytkownikiem co ma zrobić.

  • Pocztę elektroniczną
    Pocztę elektroniczną
    Pomagamy w zakładaniu i konfigurowaniu skrzynek pocztowych.
  • Problem z przeglądarką internetową
    Problem z przeglądarką internetową
    Masz problem z przeglądarką internetową, naprawimy to
  • Błędną konfigurację oprogramowania
    Błędną konfigurację oprogramowania
    Masz błędną konfigurację oprogramowania? to nie problem
  • Problem z drukowaniem
    Problem z drukowaniem
    Pomożemy naprawić drukarkę, tak żeby znowu drukowała
  • Nie działające WIFI
    Nie działające WIFI
    Twoje Wi-fi nie działa? pokażemy Ci co zrobić żeby działało
  • Usuniemy wirusy
    Usuniemy wirusy
    Wiemy jak Ci pomóc żeby pozbyć się tego paskudztwa
  • Połączenie z „chmurą”
    Połączenie z „chmurą”
    Wiemy jak połączyć Cię z chmurą żebyś mógł z niej korzystać
  • Instalacja sterowników
    Instalacja sterowników
    Pomożemy Ci w instalacji i konfiguracji odpowiednich sterowników

Nasza pomoc może się odbyć na trzy sposoby:

  • Dyżurny informatyk tłumaczy przez telefon co należy zrobić aby rozwiązać problem nie widząc ekranu i danych użytkownika.
  • Łączymy się zdalnie z Twoim komputerem za pomocą specjalistycznego oprogramowania. Musisz wyrazić zgodę na przekazanie widoku swojego ekranu. Informatyk pracując na Twoim pulpicie naprawia problem. W dowolnym momencie możesz zakończyć połączenie.
  • Jeśli podczas wywiadu problemem okaże się bardziej złożony, oddzwonimy i zaproponujemy Ci inne szybkie rozwiązanie.

Ponieważ wiemy, jak cenny jest czas naszych klientów, zdecydowaliśmy się odejść od tradycyjnego modelu pogotowia komputerowego, w którym naprawa wymaga fizycznego dostępu do zainfekowanego sprzętu.

Nasze usługi świadczymy dla Was zdalnie – wystarczy, że zezwolicie nam na dostęp do komputera poprzez szyfrowane połączenie internetowe, a my wykonamy wszystkie niezbędne kroki, by przywrócić Waszemu sprzętowi sprawność.

Chcesz wiedzieć pierwszy o naszych ofertach?

Zapisz się do naszego newslettera

Zadzwoń do nas